Artikel an der Schnittstelle von Psychologie, Entscheidungsforschung und Marketing. Wie treffen Menschen Entscheidungen? Was bedeuten Erkenntnisse aus Behavioral Economics für Kommunikation und Markenführung? Beiträge für alle, die verstehen wollen, warum Menschen tun, was sie tun – und was das für gutes Marketing bedeutet.
Ich habe Freud gern dabei, wenn es um Change-Kommunikation geht. Nicht als Zitat-Deko, sondern als Reality-Check. In „Jenseits des Lustprinzips“ sprengt er die bequeme Idee, Menschen wollten nur Lust und mieden Unlust. Er beschreibt den Wiederholungszwang: Wir reproduzieren Muster, selbst wenn sie wehtun. Genau dort scheitern Transformationen – nicht an...
Noch immer thront es in Präsentationen wie eine kitschige Balustrade auf dem Betonfundament des Mittelmaßes. Die Maslow-Pyramide wird auf Leadership-Retreats gehisst, mit Pathos an die Leinwand geworfen und in Laserpointer-Rot umrundet, als sei sie das letzte Stück ägyptischer Weisheit, das wir noch deuten können. Abraham Maslow aber hat in seinem...
Werbelegende Rory Sutherland erzählt gern diese Anekdote: Mustafa Kemal Atatürk wollte das Verschleiern unattraktiv machen. Statt es zu verbieten, erklärte er den Schleier zur Pflicht für Prostituierte. Boom. Problem gelöst. Ob historisch oder Legende – die Pointe ist: Normen lassen sich seitwärts kippen, während andere frontal gegen Windmühlen kämpfen. Urlaub...
PROLOG: POST VOM RAND DER AUFMERKSAMKEIT Zwölfmal blinkte meine LinkedIn-Inbox nach Weihnachten. Man bedankte sich für meine Jahresbetrachtung, fand sie aber „viel zu lang“. Eine volle Bildschirmseite voller Umwege, Pausen und Kästner-Zeilen – eine Zumutung für Timelines, die nach zwei Zeilen schon weiterwischen. Doch was, wenn sich die Welt nicht...
Seit drei Jahren schreibe ich Drehbücher. Die meiste Zeit ringe ich mit Wahrhaftigkeit – manchmal aber auch mit Haien auf Skiern. Vor einiger Zeit landete ein Exposé auf meinem Tisch, das ich erst für Satire hielt: Sharkslalom. Die Prämisse? Ein genetisch modifizierter Hai, der durch die Alpen flüchtet, weil sein...
Foodporn ist in aller Munde. Besser gesagt in aller Auge. Ob Riesen-Softeis, Cupcakes oder Pizza. Millionen von Menschen folgen Stars oder Freunden auf Instagram, die ständig Bilder von leckerem Essen posten. Wissenschaftler warnen allerdings vor dem „visuellen Hunger“: Der „Foodporn“-Trend auf Instagram motiviert tatsächlich dazu, zum Kühlschrank zu gehen oder...
Kommunikation im Change für Unternehmen und Führungskräfte. Change-Kommunikation (Change Communication) gezielt steuern. Change Kommunikation, im englischsprachigen Raum als Change Communication bezeichnet, beschreibt die systematische kommunikative Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen und Organisationen. Sie umfasst sämtliche Maßnahmen und Tätigkeiten, die darauf abzielen, Mitarbeitende über anstehende Veränderungen zu informieren, deren Sinn und...
