Ein Patient möchte wissen, was ihn erwartet. Eine Ärztin fragt nach dem Nutzen für ihre Arbeit. Eine Geschäftsführung muss Aufwand, Verantwortung und Finanzierung beurteilen. Alle beschäftigen sich mit demselben Angebot, aber sie brauchen unterschiedliche Antworten.
Dort beginnt für mich Healthcare-Marketing: bei den Menschen, ihren Fragen und den Bedingungen, unter denen sie entscheiden. Ich unterstütze Sie dabei, diese Perspektiven zusammenzubringen und daraus eine Positionierung, nachvollziehbare Botschaften und einen umsetzbaren Kommunikationsplan zu entwickeln.
Themenfelder
Gesundheitswissen hilft erst, wenn Menschen es in ihrem Alltag nutzen können. Für Behörden, Verbände und gemeinnützige Organisationen entwickle ich Kommunikationsstrategien, die Lebenslagen, Vorbehalte und Zugangsbarrieren ernst nehmen.
Wir klären, wen ein Angebot erreichen soll, welche Handlung realistisch ist und welche Unterstützung dafür nötig wird. Daraus entstehen Botschaften, geeignete Formate und ein Plan für die Umsetzung und Auswertung. Meine langjährige Mitarbeit an GIB AIDS KEINE CHANCE prägt diesen Blick auf respektvolle, konkrete Gesundheitskommunikation.
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Ein neues Versorgungsangebot muss sich in einen Alltag einfügen, der längst organisiert ist. Wer es nutzt, wer dafür bezahlt und wer die Einführung verantwortet, sind häufig verschiedene Personen. Gute Kommunikation nimmt ihre jeweiligen Fragen ernst und macht den Nutzen ebenso konkret wie die Voraussetzungen.
Ich unterstütze HealthTech-Unternehmen dabei, diese Entscheidungswege zu verstehen, ihr Angebot zu positionieren und Marketing und Vertrieb aufeinander abzustimmen. Dabei geht es um verständliche Nutzenargumente, verlässliche Informationen und eine Einführung, die den Arbeitsalltag der Beteiligten berücksichtigt.
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Bei Gesundheitsunternehmen treffen wissenschaftliche Inhalte, Versorgungsfragen und wirtschaftliche Entscheidungen aufeinander. Ich unterstütze Marketing- und Kommunikationsteams dabei, aus dieser Gemengelage eine klare Aufgabe zu machen: Welche Menschen sollen wir erreichen, was müssen sie verstehen und welche Kommunikation hilft ihnen bei ihrer Entscheidung?
Für Johnson & Johnson habe ich ein anspruchsvolles Managed-Care-Konzept für eine umfassende psychiatrische Patientenversorgung entwickelt. Bei Ferring war ich an einer digitalen Patienten-App zur Begleitung einer Krebstherapie beteiligt. Bei Takeda ging es um ein übergreifendes Kommunikationskonzept für neue Krebsmedikamente. Diese unterschiedlichen Aufgaben prägen meinen Blick auf Gesundheitskommunikation: vom einzelnen Kontakt bis zum Zusammenspiel der Beteiligten.
Manchmal braucht es eine klare Entscheidung, manchmal jemanden, der die Umsetzung länger begleitet. Wir vereinbaren ein Format, das zu Ihrer Aufgabe, Ihrem Team und Ihren Ressourcen passt.
01
Wir klären Zielgruppen, Nutzen und Wettbewerb. Sie erhalten eine begründete Positionierung und Prioritäten, an denen sich Ihr Team im Alltag orientieren kann.
02
Mit Ihrem Team bearbeiten wir eine konkrete Frage, etwa die Ansprache einer neuen Zielgruppe. Am Ende stehen gemeinsame Entscheidungen, offene Prüfpunkte und nächste Schritte.
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Ich prüfe Ihre bestehenden Materialien, Kontaktwege und Botschaften. Daraus entsteht eine nachvollziehbare Empfehlung, was Sie beibehalten, verbessern oder ergänzen sollten.
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Regelmäßige Gespräche helfen, Entscheidungen vorzubereiten und Entwürfe zu schärfen. Sie bringen die aktuelle Aufgabe ein, ich einen erfahrenen Blick von außen.
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Für Klausuren und Fachveranstaltungen bereite ich ein Thema auf, das Ihre Arbeit weiterbringt: von respektvoller Präventionskommunikation bis zur Einführung neuer Angebote.
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Wenn Sie laufende Marketingverantwortung brauchen, übernehme ich diese in einem vereinbarten Umfang. Ziele, Zuständigkeiten und Zusammenarbeit mit Ihrem Team klären wir vorab.
Prävention
Persönliche Erfahrungen mit einer Kampagne, die ein schwieriges Thema zugänglich gemacht hat. Über Haltung, Sprache und die Nähe zum Alltag.
HealthTech
Wer ein Angebot nutzt, prüft und bezahlt, braucht unterschiedliche Antworten. Ein fiktives Beispiel zeigt, was das für die Kommunikation bedeutet.
Gesundheitspolitik
Ein Essay über die Komplexität des deutschen Gesundheitssystems und die Frage, wie sich Versorgung aus Sicht der Menschen verbessern lässt.
Referenzen
Kontakt
Sie planen eine Präventionskampagne, möchten ein Gesundheitsangebot verständlicher positionieren oder brauchen Unterstützung im Marketing? Erzählen Sie mir kurz, woran Sie arbeiten und welche Frage Sie beschäftigt. Im ersten Gespräch klären wir, ob und wie ich Ihnen helfen kann.