Eine neue Dauerausstellung, ein Wechsel in der Leitung oder ein Publikum, das sich verändert: Solche Anlässe verlangen mehr als einen neuen Flyer. Das Haus muss entscheiden, wen es erreichen möchte, welchen Besuchsanlass es bietet und was sein Team mit den vorhandenen Mitteln leisten kann.
Ich unterstütze Museen dabei, diese Entscheidungen zu treffen und in eine tragfähige Kommunikation zu übersetzen. Gemeinsam klären wir das Profil des Hauses, untersuchen den Weg vom ersten Interesse bis zum Besuch und priorisieren Maßnahmen. Dabei gehören Kuration, Bildung und Vermittlung, Besucherservice und Kommunikation an einen Tisch.
Aus der Zusammenarbeit entstehen je nach Auftrag eine geschärfte Positionierung, Botschaften für ausgewählte Besuchergruppen und ein Maßnahmenplan mit Budgetrahmen, Zuständigkeiten und Zeitplan. Meine Erfahrung umfasst strategische und taktische Kommunikationsaufgaben für unterschiedliche Museen. Ein Workshop eignet sich für eine klar umrissene Fragestellung. Beratung ist sinnvoll, wenn Entscheidungen vorbereitet und über mehrere Schritte in die Umsetzung begleitet werden sollen.
Ausgangspunkt
Zusammenarbeit
FORMAT A
Ein Arbeitstag für eine klar umrissene Frage, etwa die Ansprache einer neuen Besuchergruppe oder die Vorbereitung einer Ausstellung. Vorab klären wir Ziel, Teilnehmerkreis und benötigte Unterlagen. Im Workshop arbeiten wir mit Ihren Ausstellungsinformationen, Kommunikationsmitteln und Publikumsdaten. Das Ergebnis halten wir in einer priorisierten Maßnahmenübersicht fest: Was wird getan, von wem, bis wann und mit welchen Ressourcen? Für umfangreichere Aufgaben können wir zwei Tage mit einer Arbeitsphase dazwischen vereinbaren.
1 Tag oder 2 Tage mit einer Arbeitsphase dazwischen
FORMAT B
Für eine Neupositionierung, die Kommunikation einer Ausstellung oder die Weiterentwicklung Ihrer Marketingarbeit. Nach einer Bestandsaufnahme vereinbaren wir Auftrag, Zuständigkeiten und Abstimmung mit der Leitung und dem Team. Ich entwickle mit Ihnen die Strategie, bereite Entscheidungen vor und begleite die Umsetzung. Umfang und Dauer richten sich nach der Aufgabe. Falls zeitweise Führungsverantwortung gebraucht wird, klären wir Befugnisse, verfügbare Kapazität und Übergabe gesondert.
Individuelle Formate sind möglich. Für ein Angebot klären wir zuerst Fragestellung, Teilnehmerkreis und erwartete Ergebnisse.
Schildern Sie kurz Ihr Haus, den Anlass und Ihre wichtigste Frage. Dann klären wir, ob Beratung oder ein Workshop passt. Ich antworte persönlich innerhalb von 48 Stunden.
Inhalte
Welche Geschichte verbindet Sammlung, Auftrag und Gegenwart? Daraus entwickeln wir eine verständliche Einladung.
Wofür steht Ihr Haus, und weshalb lohnt sich sein Besuch? Wir schärfen ein Profil, das zu Sammlung und Auftrag passt.
Aus Interesse einen Besuch machen: mit verständlichen Ausstellungsseiten, Besuchsinformationen und einfacher Buchung.
Wer kommt, wer fehlt und welche Hürden bestehen? Wir unterscheiden Wissen über Ihr Publikum von bloßen Vermutungen.
Objektgeschichten, Ausstellungen und Einblicke in die Arbeit des Hauses zu einer verlässlichen Redaktion verbinden.
Buchungen, Wiederbesuche oder neue Besuchergruppen: Wir legen fest, woran Sie Fortschritte erkennen.
Den Beitrag Ihres Hauses verständlich machen und Beziehungen zu Förderern, Freundeskreisen und Mitgliedern entwickeln.
Kuration, Vermittlung, Besucherservice und Kommunikation auf gemeinsame Ziele und klare Freigaben verständigen.
Referenzen
Kontakt
Welches Museum vertreten Sie, was steht an und welche Frage möchten Sie klären? Schreiben Sie mir gern auch, ob es bereits einen Zeitrahmen oder ein Budget gibt. Im ersten Gespräch prüfen wir, welche Unterstützung sinnvoll ist. Ich antworte persönlich innerhalb von 48 Stunden.