Opern und Festspiele stehen vor einer Aufgabe, die kein anderes Kulturformat so kennt: Sie müssen ein Publikum begeistern, das hohe Erwartungen mitbringt, oft von weit anreist und für ein Erlebnis zahlt, das in wenigen Wochen vorbei ist. Die Spielzeit ist kurz. Das Zeitfenster für Kartenkauf ist begrenzt. Und die Kommunikation muss das ganze Jahr tragen, auch wenn auf der Bühne gerade nichts passiert. Die Grundlagen des Opernmarketings und der Festspielebeschreiben diese Mechanismen ausführlicher. Dazu kommt die internationale Dimension.
Häuser wie die Oper im Steinbruch in St. Margarethen sprechen ein Publikum an, das nicht nur aus der Region kommt. Das verändert alles: Sprache, Kanäle, Timing, Botschaften. Wer nur lokal kommuniziert, lässt Reichweite und Buchungen liegen.
Ich arbeite seit über 25 Jahren mit Kulturinstitutionen, darunter mit der Oper im Steinbruch, dem Burgtheater Wien und der Berliner Volksbühne. Für die Oper im Steinbruch habe ich eine vollständige Analyse aller digitalen Marketingaktivitäten erstellt und eine 360-Grad-Strategie entwickelt. Ich weiß, was unter realen Bedingungen eines Festspielbetriebs funktioniert.